網頁版核心功能
即時同步對話
手機上的所有訊息、群組與封存紀錄會在網頁版即時出現。無論是文字、圖片、語音還是貼圖，傳送後所有裝置同步更新。即使你中途關閉電腦，下次開啟仍會自動載入最新內容。
傳檔與媒體
直接拖曳檔案到對話視窗即可發送，支援圖片、PDF、Word、試算表等。傳送大檔案時會顯示進度，並且保留原始畫質。也支援在網頁版預覽圖片與影片，不必下載就能查看。
群組管理
在電腦上快速瀏覽群組訊息、回覆特定成員，也能使用「@提及」功能。管理員可進行成員增刪、變更群組資訊等操作，大幅減少在手機上反覆點擊的麻煩。
語音與視訊通話
網頁版支援一對一與群組語音/視訊通話。點擊對話窗上方的視訊圖示即可發起，通話介面簡潔，可切換喇叭、麥克風或鏡頭。適合視訊會議或一般聯繫，但需注意瀏覽器權限。
首次配對步驟
在手機上點選右上角「⋮」或「設定」，找到「已連結的裝置」，然後點「連結裝置」。iOS與Android流程基本相同。
在電腦的Chrome、Edge或Firefox瀏覽器輸入官方網頁版網址（web.whatsapp.com），畫面會顯示一組QR Code。
使用手機WhatsApp內的掃描器對準電腦螢幕上的QR Code，完成後電腦會自動載入你的對話清單，手機也會顯示已連結裝置。
保持手機與電腦在同一個網路並非必要，但兩端都需要連上網際網路。若手機進入深層休眠或封鎖背景，可能延遲同步，建議在手機設定中允許WhatsApp背景活動。
哪些人特別適合網頁版？
- 長時間使用電腦的上班族：不需切換手機，直接在鍵盤上快速回覆客戶或同事，且能同步查閱過往訊息。
- 需要大量文字輸入的人：撰寫較長訊息、整理筆記、回覆郵件時，電腦鍵盤的輸入效率遠高於手機。
- 客服與社群管理員：在電腦上同時處理多個群組對話，可快速搜尋歷史訊息、傳送檔案。
- 多工處理者：一邊使用其他軟體，一邊回應WhatsApp，網頁版可縮放視窗或釘選在桌面角落。
- 業務與外部聯繫：將產品目錄或合約PDF直接拖入對話，顧客立刻收到，不需透過email附件。
- 跨裝置工作者：手機放在包包，電腦就能接聽語音通話，或使用視訊會議。
- 需要備份對話的使用者：雖然網頁版不提供備份功能，但能瀏覽手機上的所有紀錄，方便整理重點。
- 討厭在小螢幕打字的人：網頁版的介面簡潔，輸入框大，也支援貼上圖片或螢幕截圖。
網頁版與桌面版差異
安裝方式
網頁版無須安裝，任何電腦打開瀏覽器即可使用；桌面版需下載安裝檔，並會占用系統資源。網頁版較適合公用或臨時裝置。
系統整合
桌面版支援系統原生通知、開機自動啟動、快捷鍵等。網頁版依賴瀏覽器通知，部分快捷鍵無法全域使用，但基礎功能幾乎相同。
記憶體使用
網頁版是瀏覽器分頁，不過度佔用記憶體；桌面版則是獨立程式，可能提供更流暢的捲動體驗，但消耗RAM較多。
遠端存取
網頁版只要是同一瀏覽器登入過，下次可快速連結；桌面版也類似。但兩者都需要手機在線，且遠端登出機制一致。
整體而言，網頁版適合輕量、即時使用；桌面版適合需要常駐背景、深度整合系統的使用者。根據目前官方說明，多數功能在兩者間幾乎無差異。
使用技巧與注意事項
- 善用鍵盤快速鍵：Ctrl + N 開始新對話，Ctrl + Shift + ] 切換到下一則未讀訊息，有效提升回覆速度。
- 若要傳送截圖，直接在電腦複製圖片，在輸入框貼上即可，不需另外存檔。
- 在公用電腦離開時，務必使用「登出」，並順手清除瀏覽器歷史紀錄。
- 手機電量低或網路不穩時，網頁版會顯示連線不穩，建議稍後再傳大檔案。
- 網頁版無法變更手機上的隱私設定或刪除訊息，部分管理功能仍限制於手機端。